¿Tienes dudas?
Nosotros te respondemos
¿Que es Cubo?
En Cubo brindamos soluciones para que cualquier comercio pueda aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito. Al descargar Cubo, puedes comenzar a mandar links de pago a tus clientes y cobrar desde donde sea que estés. También con nuestro Cubo Pos puedes cobrar con tarjeta presente en tu negocio, y además aceptar pagos a través de Bitcoin desde cualquier billetera, todo desde una sola app. La puedes descargar desde la Play Store o App Store.
¿Requisitos?
Para ocupar Cubo solo debes descargar la App, completar el registro y configurar tu cuenta bancaria. No hay trámites, penalidades, ni mensualidades.
¿Qué bancos puedo asociar a mi cuenta?
Puedes asociar el banco de tu preferencia*, siempre y cuando sea una cuenta salvadoreña. Los depósitos se hacen en tu cuenta registrada en la app.
*Banco Davivienda, Banco Cuscatlán, BAC Credomatic, Banco Industrial, Banco Promerica, Banco Azul, Banco Atlántida, Banco G&T Continental, SAC CREDICOMER, Banco Hipotecario, SAC Gente S.A, Citi N.A El Salvador, Banco Agrícola, Sistema Fedecrédito (Todos los bancos asociados a UNI o a Transfer).
¿Depósitos?
Las transacciones que realices con tu Cubo Pos están programadas al día siguiente hábil:
| Fecha de transacción con Cubo Pos | Fecha de depósito |
|---|---|
| Lunes | Martes |
| Martes | Miércoles |
| Miércoles | Jueves |
| Jueves | Viernes |
| Viernes, sábado y domingo | Lunes |
Las transacciones que realices con tus links de pago están programadas los martes y viernes:
| Fecha de transacción con link de pago | Fecha de depósito |
|---|---|
| Jueves, viernes, sábado y domingo | Martes |
| Lunes, martes y miércoles | Viernes |
¿Comisión?
No tenemos ningún tipo de mensualidad o penalidad. Únicamente se aplica una comisión por transacción exitosa del 5.57% con impuestos incluidos. Si tu comercio es contribuyente te entregamos Comprobante de Crédito Fiscal por lo que la tasa efectiva baja a 4.93%.
¿Cuáles tarjetas?
Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard sin importar el país de procedencia. Estas son las de mayor frecuencia en el mercado y te permitirá aceptar pagos del extranjero.
¿Es Seguro?
Sí, todas nuestras transacciones son completamente seguras ya que nuestro procesador de pagos está regulado por la Superintendencia del Sistema Financiero. Además VISA y MasterCard han certificado nuestra plataforma de cobro.
¿Qué Productos tendré al usar Cubo?
¡Todo desde una sola App! Con Cubo puedes comenzar a generar links de pago, códigos QR y conectar tu Cubo Pos a tu celular para que puedas cobrar con tarjeta presente. Con tu Cubo Pos puedes soportar transacciones de Chip, Chip + PIN y Contactless.
¿Qué más voy a pagar y qué pasa si lo dejo de usar?
Solo pagarías $35 + envío por la compra del Cubo Pos. El dispositivo te queda a ti. ¡No hay mensualidades ni penalidades! Únicamente la comisión por cada transacción exitosa.
¿Emiten crédito fiscal por las comisiones cobradas y entregan el comprobante de anticipo de IVA del 2% mensualmente?
Si, los créditos fiscales se emiten a final de cada mes. Por el momento no entregamos el comprobante de 2% de anticipo ya que no somos un agente receptor para poder emitir ese tipo de comprobante
Montos mínimos y máximos
En Cubo no hay montos mínimos ni transacciones mínimas al mes. De la misma manera, hay un límite máximo por transacción por el momento de 1000 dólares.
¿Algunas restricciones?
CUBO expresamente declara no aceptar como clientes a personas naturales o jurídicas que tengan como actividades económicas las siguientes:
- Casinos, casas de juego o loterías.
- Cambio de moneda extranjera (Cambistas).
- Importación, compra y venta de armas
- Casas de Empeño y/o que se dediquen a prestar dinero a cambio de oro y o cualquier otro tipo de prenda.
- Caridades/Organizaciones sin fines de lucro cuyo objeto sea ayudar a personas que están en proceso de reinserción a la sociedad.
- Clubes nocturnos dedicados a la prostitución u otras actividades eróticas.
Para más información revisa nuestro T&C aquí.
Usuarios ¿Cuál es la opción de colaboradores?
Con esta nueva opción podrás tener mayor control y seguridad de tu negocio. Al activar la opción de colaboradores podrás asignar usuarios o sucursales a tu cuenta de Cubo, esta opción te permitirá delegar a tus colaboradores o sucursales únicamente la opción de cobro, limitando tu información bancaria a los diferentes colaboradores o sucursales asignadas a tu cuenta Cubo. En Ajustes -> Colaboradores -> Agregar colaborador, podrás administrar tus colaboradores.
¿Qué bancos ofrecen cuotas sin intereses?
Puedes ofrecer Cuotas sin intereses de 3, 6, 9 y 12 a tus clientes siempre y cuando tengan una tarjeta de crédito en los siguientes bancos:
Banco Agrícola y Banco Davivienda.