¿Tienes dudas?
Nosotros te respondemos
¿Que es Cubo?
En Cubo brindamos soluciones para que cualquier comercio pueda aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito. Al descargar Cubo, puedes comenzar a mandar links de pago a tus clientes y cobrar desde donde sea que estés. También con nuestro Cubo Pos puedes cobrar con tarjeta presente en tu negocio, todo desde una sola app. La puedes descargar desde Play Store o App Store.
¿Requisitos?
Para ocupar Cubo solo debes descargar la App, completar el registro, configurar tu cuenta bancaria y escoger el plan de suscripción que se adapte a tu negocio. No hay trámites, penalidades, ni montos mínimos.
¿Qué bancos puedo asociar a mi cuenta?
Puedes asociar tu cuenta al banco de tu preferencia*. Los depósitos se hacen en tu cuenta registrada en la app.
*BANCO FICOHSA PA, ATLAS BANK , BAC INTL BANK , BANCO ALIADO , BANCO AZTECA , BANCO DELTA , BANCO GENERAL , BANCO LAFISE , BANCO NACIONAL DE PANAMÁ , BANCO PICHINCHA , BANESCO , BANISI , BANISTMO , BANK OF CHINA , BANVIVIENDA , BBP BANK , BCT BANK , BIBANK PANAMA , BICSA , CAJA DE AHORROS , CANAL BANK , CAPITAL BANK , CITIBANK N.A. , CREDICORPBANK , DAVIVIENDA , GLOBAL BANK , MERCANTIL BANCO , METROBANK , MMG BANK , MULTIBANK , PACIFIC BANK , PRIVAL BANK , SCOTIABANK , TOWER BANK , ST. GEORGES BANK, UNIBANK
¿Depósitos?
Las transacciones que realices con tu Cubo Pos están programadas al día siguiente hábil:
| Fecha de transacción con Cubo Pos | Fecha de depósito |
|---|---|
| Lunes | Miércoles |
| Martes | Jueves |
| Miércoles | Viernes |
| Jueves | Lunes |
| Viernes, sábado y domingo | Martes |
Las transacciones que realices con tus links de pago están programadas los martes y viernes:
| Fecha de transacción con link de pago | Fecha de depósito |
|---|---|
| Jueves, viernes, sábado y domingo | Martes |
| Lunes, martes y miércoles | Viernes |
¿Comisión?
¡Descubre nuestros planes de suscripción a la medida de tu negocio! Descarga la app, completa tu registro, y elige tu modelo de suscripción:Plan Cubo Plus (recomendado)
Mensualidad: $6 + ITBMS
Comisión: 3.5% + ITBMS
Fee por trx: $0.15
Plan Básico (pruébalo gratis)
Mensualidad: $0
Comisión: 4.95% + ITBMS
Fee por trx: $0.15
¿Cuáles tarjetas?
Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard sin importar el país de procedencia. Estas son las de mayor frecuencia en el mercado y te permitirá aceptar pagos del extranjero.
¿Es Seguro?
Sí, todas nuestras transacciones son completamente seguras ya que nuestro procesador de pagos está regulado por la Superintendencia de Bancos de Panamá. Además, poseemos las certificaciones de las marcas Visa y Mastercard.
¿Qué Productos tendré al usar Cubo?
¡Todo desde una sola App! Con Cubo puedes comenzar a generar links de pago, códigos QR y conectar tu Cubo Pos a tu celular para que puedas cobrar con tarjeta presente. Con tu Cubo Pos puedes soportar transacciones de Chip, Chip + PIN y Contactless (NFC)
¿Puedo usar el Cubo en otro teléfono?
Si, puedes usar una cuenta en hasta cuatro dispositivos y enlazar el Cubo POS en los 4 dispositivos cuando necesites hacer un cobro. Siempre debe ser la misma cuenta que tu has creado para el comercio.
Montos mínimos y máximos
En Cubo no hay montos mínimos ni transacciones mínimas al mes. Únicamente hay un límite máximo por transacción por el momento de $3,000 (USD).
¿Algunas restricciones?
CUBO expresamente declara no aceptar como clientes a personas naturales o jurídicas que tengan como actividades económicas las siguientes:
- Casinos, casas de juego o loterías.
- Cambio de moneda extranjera (Cambistas).
- Importación, compra y venta de armas
- Casas de Empeño y/o que se dediquen a prestar dinero a cambio de oro y o cualquier otro tipo de prenda.
- Caridades/Organizaciones sin fines de lucro cuyo objeto sea ayudar a personas que están en proceso de reinserción a la sociedad.
- Clubes nocturnos dedicados a la prostitución u otras actividades eróticas.
Para más información revisa nuestro T&C aquí.
Usuarios ¿Cuál es la opción de colaboradores?
Con esta nueva opción podrás tener mayor control y seguridad de tu negocio. Al activar la opción de colaboradores podrás asignar usuarios o sucursales a tu cuenta de Cubo, esta opción te permitirá delegar a tus colaboradores o sucursales únicamente la opción de cobro, limitando tu información bancaria a los diferentes colaboradores o sucursales asignadas a tu cuenta Cubo. En Ajustes -> Colaboradores -> Agregar colaborador, podrás administrar tus colaboradores.
Transacciones internacionales
Actualmente el link de pago puedes usarlo siempre y cuando la transacción sea pagada con tarjeta de Panamá. La activación de aceptar transacciones por medio de link de pago con tarjetas internacionales está puesta a evaluación del equipo de Cubo Pago y puedes solicitarla en nuestro WhatsApp (+507) 6400-0996.